Τα βασικά σημεία που πρέπει να ελέγξει ο κάθε ενδιαφερόμενος franchisee όταν επιλέγει ένα σύστημα franchise, περιλαμβάνονται στον ενημερωτικό φάκελο, αλλά υπάρχουν και αρκετά ζητήματα προς διερεύνηση και περαιτέρω έρευνα.

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟΣ ΦΑΚΕΛΟΣ – Franchise Concept Book

Ο ενημερωτικός φάκελος σας δίνει τις κατωτέρω πληροφορίες, σε μικρότερη ή μεγαλύτερη ανάλυση:

• Γενικά στοιχεία για τη μητρική εταιρεία (franchisor), π.χ. νομική μορφή, έτη λειτουργίας, μετοχική διάρθρωση κ.λπ.
• Επιχειρηματική εμπειρία, ικανότητες και γνώσεις της διοικητικής ομάδας του franchisor.
• Στοιχεία για την έως τώρα επιχειρηματική δραστηριότητα του franchisor, π.χ. εξάπλωση της αλυσίδας, μέγεθος δικτύου, οικονομικά μεγέθη, ισολογισμοί, αποτελέσματα εκμετάλλευσης κ.λπ.
• Περιγραφή του συστήματος franchise, π.χ. concept, παρουσίαση προϊόντων/υπηρεσιών, ανταγωνισμός, πορεία κλάδου, τάσεις, προοπτικές, στατιστικά κ.λπ.
• Απαιτούμενο αρχικό ύψος επένδυσης και λεπτομερή ανάλυση αυτής.
• Άλλες οικονομικές υποχρεώσεις προς τον franchisor, π.χ. royalties, entry fees κ.λπ.
• Υποστήριξη κατά την διαμόρφωση της μονάδας franchise, π.χ. αρχιτεκτονικά σχέδια, υπόδειξη συνεργείων, επίβλεψη κατασκευής κ.λπ.
• Υποστήριξη στην διαχείριση της μονάδας franchise, π.χ. φοροτεχνικές, νομικές συμβουλές, εκπαίδευση κ.λπ.
• Διάφοροι περιορισμοί στην επιχειρηματική δραστηριότητα του franchisee.
• Απαιτούμενη προσωπική συμμετοχή του franchisee.
• Όροι λύσης και ανανέωσης της σύμβασης δικαιόχρησης.
• Πλήθος υφιστάμενων μονάδων franchise και στοιχεία για την πορεία τους, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας με υφιστάμενους franchisees.
• Στόχοι και πλάνο ανάπτυξης.
• Στόχοι και πλάνο επικοινωνίας και διαφήμισης.
• Περιορισμοί από τον franchisor στην επιλογή και έγκριση γεωγραφικών περιοχών και θέσεων των μονάδων franchise.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΤΟΝ FRANCHISOR

Οφείλετε να συγκεντρώσετε και να ρωτήσετε τα κατωτέρω:

• Λεπτομερή οικονομικά στοιχεία και ιστορικό του franchisor.
• Έτος έναρξης της ανάπτυξης με franchising.
• Λεπτομερή οικονομικά στοιχεία που αφορούν την/τις πιλοτική/ές μονάδα/ες.
• Τρέχων πλήθος μονάδων franchise.
• Άδεια να συζητήσετε με τυχαία επιλεγμένους franchisees.
• Την κύρια πηγή κερδών του franchisor.
• Στοιχεία διαφοροποίησης και προστιθέμενη αξία των προϊόντων και των υπηρεσιών.
• Διαχρονικότητα και εποχικότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών.
• Είδος και επίπεδο υποστήριξης από τον franchisor.
• Λεπτομερές εκπαιδευτικό πρόγραμμα και τυχόν επιπρόσθετο κόστος.
• Άλλα στοιχεία κόστους για την έναρξη και τη λειτουργία της μονάδας franchise, εκτός από αυτά που αναφέρει ο ενημερωτικός φάκελος.
• Λεπτομερή ανάλυση όλων των λειτουργικών εξόδων.
• Όροι αποκλειστικότητας γεωγραφικής περιοχής.
• Πρόγραμμα και κόστος συμμετοχής στη διαφήμιση.
• Όροι και υποχρεώσεις για αγορά προϊόντων από τον franchisor ή άλλους προμηθευτές που υποδεικνύει.
• Στοχοποίηση της απόδοσης της μονάδας franchise και σχετικοί περιορισμοί.
• Υπόδειγμα σύμβασης.

ΣΥΜΒΑΣΗ ΔΙΚΑΙΟΧΡΗΣΗΣ

Θα πρέπει να περιλαμβάνει:

• Περιγραφή του πακέτου franchise.
• Υποχρεώσεις του franchisor και του franchisee.
• Δικαιώματα πώλησης ή μεταφοράς ιδιοκτησίας του franchise.
• Γεωγραφικές περιοχές όπου απευθύνεστε.
• Φύση και έκταση των υποχρεώσεών σας απέναντι στον franchisor, π.χ. προμήθεια εμπορευμάτων και υπηρεσιών, οικονομικές υποχρεώσεις, κ.λπ.
• Ρήτρες αποκλειστικότητας (π.χ. προμήθεια προϊόντων)
• Περιγραφή της εκπαίδευσης και της υποστήριξης που παρέχει ο franchisor.
• Περιγραφή των κληρονομικών δικαιωμάτων σας.
• Όρους ανανέωσης και λύσης της σύμβασης.

ΣΗΜΕΙΑ ΠΡΟΣΟΧΗΣ

• Θα πρέπει να είστε επιφυλακτικοί, όταν ο franchisor:
• Υπόσχεται τεράστια κέρδη και ταυτόχρονα απαιτεί μικρή επένδυση.
• Δεν είναι σε θέση να δώσει στατιστικά στοιχεία πωλήσεων και κερδών.
• Υπόσχεται «εύκολες πωλήσεις».
• Επιμένει να «αγοράσετε σήμερα γιατί αύριο θα κοστίζει περισσότερο».
• Χρησιμοποιεί όνομα παρόμοιο με αυτό πολύ γνωστής επιχείρησης.
• Δεν παρέχει ικανοποιητικά στοιχεία για το πλάνο ανάπτυξής και την οικονομική κατάστασή του.
• Αγνοεί τον ανταγωνισμό.
• Η σύμβαση δεν είναι λεπτομερής.
• Είναι αόριστος όσον αφορά την εκπαίδευση και τη γενικότερη υποστήριξη.
• Έχει αδύναμο πλάνο επικοινωνίας και διαφήμισης.
• Είναι αόριστος όσον αφορά τις οικονομικές υποχρεώσεις του franchisee.
• Επιδιώκει η συνάντηση να γίνει σε ξενοδοχείο.
• Προσπαθεί να σας αποτρέψει την πρόσβαση σε υφιστάμενους franchisees.