Οι επιπτώσεις από την πανδημία του νέου κορωνοϊού στις οικονομίες των περισσότερων χωρών του πλανήτη και των επιχειρήσεων είναι ήδη εξαιρετικά σημαντικές.

Έχουμε βρεθεί σε τελείως νέες καταστάσεις αντιμέτωποι με μια πρωτόγνωρη πρόκληση και κανείς δεν μπορεί να γνωρίζει την έκταση και την καταστροφή που θα αφήσει αυτό το νέο «τσουνάμι» της πανδημίας.

Το μόνο σίγουρο είναι ότι αναφερόμαστε σε ένα νέο ανταγωνιστικό πεδίο με νέα πρότυπα, με νέες συνήθειες και ανάγκες. Συνεπώς, όπως τίποτα δεν θα είναι ίδιο, το ίδιο θα ισχύσει και στο franchising.

Η κρίση που βιώνουμε, είναι τελείως διαφορετική από όλες τις προηγούμενες, γνωρίζουμε όμως ότι η κάθε κρίση επηρεάζει τις τοπικές οικονομίες με διαφορετικό τρόπο και με διαφορετική ένταση, με αποτέλεσμα κάποιοι κλάδοι να είναι πιο ευάλωτοι από κάποιους άλλους.

Σε αυτή την πανδημία τα δίκτυα franchise, θα πρέπει να σχεδιάσουν τις επόμενες κινήσεις τους και να προστατεύσουν με οποιοδήποτε τρόπο μπορούν το υφιστάμενο δίκτυό τους

• Αρχικά, θα πρέπει να κατανοήσουν και να λάβουν υπόψιν τους τις ιδιαιτερότητες που έχει ένα δίκτυο franchise, την ιδιαιτερότητα, τη μοναδικότητα του ρόλου του franchisee ως μέλος του δικτύου, ως λειτουργού ενός σημείου της αλυσίδας, αλλά ταυτόχρονα και ως ανεξάρτητου επιχειρηματία.
• Να προστατεύσουν τους franchisees, τους υπαλλήλους και τους πελάτες. Nα προστατεύσουν το brand και το δίκτυο. Απαιτείται να καταρτίσουν ένα ολοκληρωμένο σχέδιο έκτακτης ανάγκης που να καλύπτει το σύνολο των επιχειρησιακών λειτουργιών.

• Είναι απαραίτητο να σχεδιαστεί η επόμενη μέρα και να προσαρμοστεί το concept, Βασική όμως προϋπόθεση η συνεχής επικοινωνία, η συμμετοχή και η δέσμευση των franchisees στη διαδικασία αυτή και κυρίως η διαφάνεια.
• Επιβάλλεται, επίσης, να παρακολουθούν συστηματικά τους δείκτες απόδοσης των franchisees, με έμφαση στους δείκτες ρευστότητας. Θα πρέπει να έχει ένα συγκροτημένο πρόγραμμα διαχείρισης της κρίσης, συνολικά για το δίκτυο αλλά και ταυτόχρονα να εξειδικεύεται σε κάθε μονάδα του δικτύου, με στόχο να να παραμένει βιώσιμη και να καλύπτει το σύνολο των επιχειρησιακών λειτουργιών και σε επίπεδο δικτύου και σε επίπεδο καταστημάτων.

Ένας Franchisor, ειδικά αυτή την χρονική περίοδο, θα αποδείξει πόσο ισχυρός και αποτελεσματικός είναι, αλλά και θα πόσο ικανός ηγέτης είναι. Η συγκεκριμένη περίοδος, είναι μια περίοδος που μπορεί να αποτελέσει τον λόγο που αρκετοί επενδυτές θα προτιμήσουν να ενταχθούν σε ένα δίκτυο franchise, παρά να ανοίξουν ένα δικό τους αυτόνομο κατάστημα, λόγω της ασφάλειας και του μειωμένου ρίσκου που χαρακτηρίζει το franchising. Η εκτίμηση μας είναι, πως στους επόμενους μήνες θα αυξάνεται ο αριθμός των επενδυτών που θα ενδιαφέρονται να δραστηριοποιηθούν στον χώρο του franchising.