Συζητάμε με την κα Στέλλα Χατζηβασιλείου, CEO της ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ, στο πλαίσιο της βράβευσής της ως MOST PROFITABLE FRANCHISE WELLNESS, στα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE 2025, μας αναλύει το τρέχον επιχειρηματικό περιβάλλον και μας αποκαλύπτει τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα και την στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας της.

Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις του τρέχοντος οικονομικού περιβάλλοντος και τα νέα δεδομένα στην συμπεριφορά των καταναλωτών;

Στο απαιτητικό οικονομικό περιβάλλον του σήμερα, τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ συνεχώς επενδύουν σε στρατηγικές που ενισχύουν την εμπειρία των καταναλωτών και προσελκύουν νέο κοινό. Υλοποιούμε δυναμικές διαφημιστικές καμπάνιες στο ραδιόφωνο, προσφέροντας δωρεάν υπηρεσίες και προσελκύοντας έτσι πελάτες που θέλουν να ζήσουν την εμπειρία στα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ. Παράλληλα, οργανώνουμε in-house προωθητικές ενέργειες, προσφέρουμε ειδικές εκπτώσεις, δώρα και καλύτερες προσφορές, που ενισχύουν τη σχέση μας με τους πελάτες μας και αυξάνουν την επισκεψιμότητα στα καταστήματα.

Παράλληλα, δημιουργούμε μια premium εμπειρία, φροντίζοντας κάθε λεπτομέρεια. Τα καταστήματά μας είναι σχεδιασμένα με υψηλή αισθητική, διαθέτουν custom βελουδινά έπιπλα και πολυτελή διακόσμηση, αποπνέοντας στυλ και άνεση. Το εκπαιδευμένο προσωπικό μας εξασφαλίζει εξαιρετική εξυπηρέτηση, δημιουργώντας μια ατμόσφαιρα χαλάρωσης και πολυτέλειας, που κάνει κάθε επίσκεψη μοναδική.

Χρησιμοποιούμε τα καλύτερα προϊόντα ονυχοπλαστικής στην Ελλάδα, εξασφαλίζοντας όχι μόνο υψηλή ποιότητα υπηρεσιών, αλλά και την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας σε κάθε επίσκεψη συνδυάζοντας την αισθητική, την ποιότητα υπηρεσιών και τις ελκυστικές προσφορές, τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ αποτελούν την κορυφαία επιλογή για τους καταναλωτές που αναζητούν κάτι περισσότερο από μια απλή περιποίηση αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία ομορφιάς!

Πώς καλύπτετε τις απαιτήσεις των franchisees;

Για τους franchisees, τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ προσφέρουν ένα ισχυρό και ολοκληρωμένο επιχειρηματικό μοντέλο που εξασφαλίζει τόσο την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών όσο και την κερδοφορία τους. Παρέχουμε προϊόντα και υλικά σε ανταγωνιστικές τιμές, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα υψηλή ποιότητα και μεγαλύτερη κερδοφορία. Επιπλέον, προσφέρουμε συνεχή εκπαίδευση και εξειδίκευση στο προσωπικό, διασφαλίζοντας ότι παραμένουν πάντα ενημερωμένοι για τις τελευταίες τάσεις και τεχνικές στον τομέα της περιποίησης άκρων, διατηρώντας έτσι τα υψηλότερα επαγγελματικά πρότυπα.

Τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ δίνουν στους franchisees τη δυνατότητα να πραγματοποιούν μεταπώληση προϊόντων, προσφέροντας τους την ευκαιρία να δημιουργήσουν επιπλέον πηγές εσόδων και να ενισχύσουν την κερδοφορία των επιχειρήσεών τους. Επίσης, ξεχωρίζουμε για τις στρατηγικές συνεργασίες μας με κορυφαίες εταιρείες τόσο στον τομέα της ονυχοπλαστικής όσο και για τις online κρατήσεις, εξασφαλίζοντας στους πελάτες μας άμεση και εύκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, ενισχύοντας ταυτόχρονα την αποτελεσματικότητα των franchisees μας.

Τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ δεν περιορίζονται μόνο στην περιποίηση άκρων. Προσφέρουμε ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών ομορφιάς, όπως brow lift, lash lift, τοποθέτηση βλεφαρίδων, μακιγιάζ, ημιμόνιμο μακιγιάζ και μασάζ, καλύπτοντας όλες τις ανάγκες των πελατών μας και διευρύνοντας έτσι το πεδίο δραστηριότητας των franchisees.

Για την προώθηση του δικτύου ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ, προσφέρουμε στους franchisees μας ενισχυμένες διαφημιστικές καμπάνιες που περιλαμβάνουν διαφημίσεις στο ραδιόφωνο, στρατηγικές συνεργασίες με influencers, διαγωνισμούς και προωθητικές ενέργειες μέσω social media, ενισχύοντας την αναγνωρισιμότητα του brand. Παράλληλα, οργανώνουμε in-house καμπάνιες για την ενίσχυση των πωλήσεων και της επισκεψιμότητας, δίνοντας τη δυνατότητα στους franchisees να επωφεληθούν από τις ολοκληρωμένες στρατηγικές μάρκετινγκ και τις συνεχώς εξελισσόμενες τάσεις της αγοράς.

Η επιτυχία των franchisees μας είναι προτεραιότητά μας. Με την ισχυρή αναγνωρισιμότητα του brand, τις στρατηγικές συνεργασίες, τη συνεχή υποστήριξη και τις εξελισσόμενες υπηρεσίες μας, τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ αποτελούν την κορυφαία επιλογή στον χώρο της ομορφιάς για όποιον επιθυμεί να επενδύσει σε ένα δυναμικό και επιτυχημένο επιχειρηματικό μοντέλο.

Ποιά είναι τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά σας;

Τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ είναι πολλά και διαφοροποιούν την αλυσίδα μας στον χώρο της ομορφιάς.

Προσφέρουμε ένα εκτενές φάσμα υπηρεσιών ομορφιάς, που καλύπτει όλες τις ανάγκες των πελατών μας, από περιποιήσεις άκρων όπως μανικιούρ, πεντικιούρ, τεχνητά νύχια, φυσική ενίσχυση, θεραπείες νυχιών έως και πιο εξειδικευμένες υπηρεσίες όπως brow lift, lash lift, τοποθέτηση βλεφαρίδων, μακιγιάζ, ημιμόνιμο μακιγιάζ και μασάζ. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μας απολαμβάνουν μια ολόκληρη εμπειρία ομορφιάς σε έναν μόνο προορισμό, καλύπτοντας πλήρως τις ανάγκες τους και προσφέροντας τους υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε κάθε επίσκεψη.

Η αισθητική των καταστημάτων μας αποτελεί ένα από τα βασικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά μας. Κάθε κατάστημα της ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ είναι διαμορφωμένο με custom βελούδινα έπιπλα και μοναδική διακόσμηση, δημιουργώντας έναν πολυτελή και χαλαρωτικό χώρο που προσφέρει στους πελάτες μια αξέχαστη εμπειρία ομορφιάς. Το εκπαιδευμένο και ευγενικό προσωπικό μας εξασφαλίζει άριστη εξυπηρέτηση, παρέχοντας επαγγελματική περιποίηση και καλλιεργώντας μια ατμόσφαιρα που ενισχύει την συνολική εμπειρία των πελατών μας.

Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα καλύτερα προϊόντα ονυχοπλαστικής στην Ελλάδα, εξασφαλίζοντας όχι μόνο υψηλή ποιότητα υπηρεσιών, αλλά και την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας σε κάθε επίσκεψη.

Αναγνωρίζουμε τη σημασία της σύγχρονης τεχνολογίας και για αυτό συνεργαζόμαστε με κορυφαίες εταιρείες online κρατήσεων, προσφέροντας στους πελάτες μας εύκολη και άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες μας. Παράλληλα, εφαρμόζουμε δυναμικές διαφημιστικές καμπάνιες, οργανώνουμε in-house προσφορές και συνεργαζόμαστε με influencers, ενισχύοντας την αναγνωρισιμότητα του brand μας και αυξάνοντας την επισκεψιμότητα στα καταστήματα.

Με όλα αυτά, τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ ξεχωρίζουν για την καινοτομία, την ποιότητα και την συνεχή προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς, προσφέροντας μια μοναδική και ολοκληρωμένη εμπειρία ομορφιάς.

Ποιά είναι η στρατηγική και τα πλάνα ανάπτυξής σας για το 2025;

Η στρατηγική και τα πλάνα ανάπτυξής μας για το 2025 επικεντρώνονται στη διεύρυνση της παρουσίας μας και την ενίσχυση της θέσης μας στην αγορά της ομορφιάς. Στόχος μας είναι να ανοίξουμε 10 νέα καταστήματα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ το 2025, επεκτείνοντας έτσι την αλυσίδα μας και προσφέροντας την εμπειρία των ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ σε ακόμα περισσότερους καταναλωτές σε διάφορες περιοχές.

Για να το πετύχουμε αυτό, συνεχίζουμε να επενδύουμε σε στρατηγικές συνεργασίες, την εκπαίδευση του προσωπικού μας και την αναβάθμιση των υπηρεσιών μας, ώστε να παραμείνουμε πάντα ανταγωνιστικοί και να καλύπτουμε τις ανάγκες των πελατών μας. Ταυτόχρονα, θα συνεχίσουμε να εφαρμόζουμε ενεργές διαφημιστικές καμπάνιες, ενισχύοντας την αναγνωρισιμότητα του brand μας και προσελκύοντας νέο κοινό.

Πώς αξιολογείτε την δυναμική και τις προοπτικές ανάπτυξης του franchise;

Η δυναμική και οι προοπτικές ανάπτυξης του franchise για τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ είναι εξαιρετικά θετικές και αναμένονται να ενισχυθούν σημαντικά τα επόμενα χρόνια. Το business model μας έχει αποδείξει την αξία του με πάνω από 10 χρόνια επιτυχημένης λειτουργίας και συνεχούς ανάπτυξης καταστημάτων σε όλη την Ελλάδα. Η ισχυρή παρουσία του brand μας, σε συνδυασμό με την αποδεδειγμένη επιτυχία των franchisees μας, δημιουργούν ένα αξιόπιστο επιχειρηματικό περιβάλλον που εμπνέει εμπιστοσύνη και προσέλκυση νέων επενδυτών.

Η συνεχής αύξηση της ζήτησης για υπηρεσίες ομορφιάς, η ικανότητά μας να προσφέρουμε πλήρες φάσμα εξειδικευμένων υπηρεσιών και προϊόντων υψηλής ποιότητας, καθώς και η συνεχιζόμενη καινοτομία στον τομέα, καθιστούν το franchise ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ εξαιρετικά ελκυστικό. Στην καρδιά της στρατηγικής μας βρίσκεται η ευελιξία που προσφέρουμε στους franchisees, σε συνδυασμό με τη συνεχιζόμενη υποστήριξή μας μέσω εκπαίδευσης, στρατηγικών συνεργασιών και ισχυρών διαφημιστικών καμπανιών. Όλα αυτά δημιουργούν ένα ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, κάνοντάς μας την ιδανική επιλογή για επενδυτές που επιθυμούν να συμμετάσχουν σε έναν δυναμικό, κερδοφόρο και διαρκώς εξελισσόμενο τομέα της ομορφιάς.

Τι έχετε να δηλώσετε αναφορικά με την διάκρισή σας στα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE 2025, σχετικά με τις επιδόσεις της εταιρείας σας το 2024;

Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι που τα ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ βραβεύτηκαν ως το Most Profitable Franchise Wellness για το 2025, καθώς αυτό αποτελεί αναγνώριση της σκληρής δουλειάς, της στρατηγικής μας και των επιδόσεών μας στον τομέα της ομορφιάς και ευεξίας. Το 2024 ήταν μια χρονιά σημαντικών επιτυχιών για την εταιρεία μας, καθώς ανοίξαμε 5 νέα καταστήματα στην Αθήνα και ένα κατάστημα στη Χαλκιδική, στα Νέα Μουδανιά, ενισχύοντας τη γεωγραφική μας παρουσία και διευρύνοντας το δίκτυό μας.

Αυτό το βραβείο αντικατοπτρίζει τις στρατηγικές που έχουμε ακολουθήσει, τις οποίες βασίζουμε στην ποιότητα των υπηρεσιών μας, την εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, και την υποστήριξη που παρέχουμε στους franchisees μας. Η συνεχής επένδυση στην εκπαίδευση, την αναβάθμιση των καταστημάτων και την καινοτομία σε προϊόντα και υπηρεσίες ομορφιάς μας επιτρέπει να παραμένουμε ηγετική δύναμη στον τομέα μας και να εξασφαλίζουμε την κερδοφορία για τους συνεργάτες μας.

Είμαστε απόλυτα αφοσιωμένοι στο να συνεχίσουμε με τον ίδιο εντυπωσιακό ρυθμό ανάπτυξης, με στόχο να επεκτείνουμε το δίκτυο franchise ΝΥΧΟΜΑΝΙΑ σε όλη την Ελλάδα και στο εξωτερικό.

ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE

Τα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE διοργανώνονται από το 2008 κατ’ έτος από το περιοδικό FRANCHISE BUSINESS και αποτελούν τον πλέον καταξιωμένο θεσμό του franchising στη χώρα μας. Υποστηρίζονται από το σύνολο των φορέων του ευρύτερου κλάδου και αποτελούν την κορυφαία εκδήλωση για το franchising στη χώρα μας, με στόχο την ενδυνάμωση και την περαιτέρω διάδοσή του, όπως και την ανάδειξη των βέλτιστων πρακτικών στον κλάδο.

Η εκδήλωση απονομής για τα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE 2025 πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 29/01/2025 στο Gazarte, με τις αιγίδες των ΕΣΕΕ (Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας), ΕΒΕΑ (Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών) και ΕΕΑ (Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών, με κεντρικούς παρουσιαστές την δημοσιογράφο Τζένη Μελιτά και τον σύμβουλο μάρκετινγκ Θέμη Σαρανταένα, όπου και ξεχώρισαν τόσο οι κορυφαίες αλυσίδες franchise, όσο και τα νέα καινοτόμα franchise concepts, με 35 βραβεύσεις σε 7 ενότητες διακρίσεων.

Γνωρίστε όλους τους Βραβευθέντες