Το franchise των Starbucks προχωρά με δυναμικά βήματα στην επέκτασή του σε νέες αγορές, με έμφαση στη Μέση Ανατολή και στην Κίνα, ανακοινώνοντας το άνοιγμα 500 νέων σημείων σε Δυτική Ασία και Βόρεια Αφρική, καθώς και «χιλιάδων» νέων καταστημάτων στην Κίνα μέσα στην επόμενη πενταετία.

Αν και το τελευταίο οικονομικό τρίμηνο του προηγούμενου έτους σημειώθηκε πτώση 7% στις πωλήσεις των καταστημάτων, με τις πωλήσεις στην Κίνα να μειώθηκαν κατά 14%, η Starbucks πρόσθεσε 290 νέα καταστήματα στην Κίνα, αριθμός που αντιπροσωπεύει το 40% των 722 νέων καταστημάτων που άνοιξε η εταιρεία παγκοσμίως το περασμένο έτος.

Η Starbucks σχεδιάζει να ανοίξει επιπλέον 500 καταστήματα και να δημιουργήσει 5.000 νέες θέσεις εργασίας, για να ενισχύσει την παρουσία της στις συγκεκριμένες αγορές, αντιμετωπίζοντας τις προκλήσεις που προέκυψαν, μεταξύ άλλων, από το περσινό καταναλωτικό μποϊκοτάζ στη Μέση Ανατολή.

Η Starbucks διαθέτει σήμερα περισσότερα από 1.300 καταστήματα στη Μέση Ανατολή, ωστόσο, το 2023 βρέθηκε στο επίκεντρο αρνητικών αντιδράσεων, καθώς κατηγορήθηκε ότι δεν άσκησε πίεση προς το Ισραήλ για τον τερματισμό της επίθεσης στη Γάζα. Τα μποϊκοτάζ είχαν σημαντικό αντίκτυπο στην κίνηση και στις πωλήσεις, όχι μόνο στη Μέση Ανατολή, αλλά και στις ΗΠΑ.

Παράλληλα με την επέκταση της Starbucks στις διεθνείς αγορές, η εταιρεία επικεντρώνεται και στην αναδιοργάνωσή της στη Βόρεια Αμερική, που αντιπροσωπεύει το 75% των συνολικών εσόδων της, με στόχο την απλοποίηση των δομών διοίκησης, την εξάλειψη περιττών επιπέδων ιεραρχίας και την αποσαφήνιση των αρμοδιοτήτων για την επίτευξη των εταιρικών στόχων.

Η στρατηγική που ακολουθεί η Starbucks αποδεικνύει τη δέσμευσή της για συνεχή ανάπτυξη και προσαρμογή στις προκλήσεις της παγκόσμιας αγοράς, με σκοπό τη διατήρηση της ηγετικής της θέσης στον χώρο της καφεστίασης.