Κεφάλαιο 21: International Franchising

Το international franchising αποτελεί το σημείο όπου ένα επιτυχημένο εγχώριο σύστημα μετατρέπεται σε πολυεθνικό επιχειρηματικό οργανισμό. Δεν πρόκειται απλώς για γεωγραφική επέκταση, αλλά για δομική αναπροσαρμογή του μοντέλου, ώστε να λειτουργεί σε διαφορετικά ρυθμιστικά περιβάλλοντα, καταναλωτικές συμπεριφορές και πολιτισμικά πλαίσια.

Σε αυτό το στάδιο, το franchise παύει να είναι «επιχείρηση με δίκτυο» και μετατρέπεται σε «σύστημα με οικοσυστήματα». Κάθε χώρα λειτουργεί ως ξεχωριστό υπο-σύστημα με δικούς του περιορισμούς, δυναμικές και ευκαιρίες.

Master Franchise & Area Representation

Η έξοδος από τα εθνικά σύνορα απαιτεί προσεκτική επιλογή δομής. Το Master Franchise είναι η πιο δημοφιλής μέθοδος: ο τοπικός Master Franchisee αναλαμβάνει όλο το ρίσκο και το κόστος ανάπτυξης στη χώρα του, μοιραζόμενος τα entry fees και τα royalties με τον franchisor.

Το Area Representation είναι μια παραλλαγή όπου ο τοπικός συνεργάτης (Agent) λειτουργεί ως μεσίτης και σύμβουλος υποστήριξης για λογαριασμό του franchisor, αλλά οι συμβάσεις franchise υπογράφονται απευθείας μεταξύ του franchisor και των τοπικών franchisees.

Cross-border ανάπτυξη & Πολιτισμικές διαφορές

Η τυφλή μεταφορά ενός concept σε μια άλλη χώρα είναι συνταγή καταστροφής. Πρέπει να ληφθούν υπόψη οι πολιτισμικές ιδιαιτερότητες, οι καταναλωτικές συνήθειες, το θεσμικό πλαίσιο και οι τοπικές εργασιακές συνθήκες. Όπως επισημαίνουν οι Kim & Mauborgne, πρέπει να επαναπροσδιορίσετε την Καμπύλη Αξίας σας για τη νέα αγορά, κρατώντας τον πυρήνα του concept, αλλά προσαρμόζοντας τις λεπτομέρειες.