Field support: Το franchise είναι συνεργασία
Μετά το άνοιγμα του καταστήματος franchise ξεκινά η φάση της συστηματικής υποστήριξης. Οι περισσότερες αλυσίδες πραγματοποιούν τακτικές επισκέψεις στα καταστήματα των franchisees, μέσω εξειδικευμένων στελεχών field support.
Οι επισκέψεις αυτές δεν περιορίζονται σε έλεγχο τήρησης προδιαγραφών. Στην πράξη αποτελούν ένα εργαλείο διαρκούς βελτίωσης. Αναλύονται οι πωλήσεις, εξετάζονται τα λειτουργικά κόστη, αξιολογείται η ποιότητα εξυπηρέτησης και συζητούνται πιθανές ευκαιρίες ανάπτυξης.
Με τον τρόπο αυτό δημιουργείται μια διαρκής διαδικασία ανατροφοδότησης, η οποία επιτρέπει στο κατάστημα να προσαρμόζεται και να εξελίσσεται.
Σε αυτές τις επισκέψεις αναλύονται συνήθως:
πωλήσεις και αποδόσεις
λειτουργικά κόστη
ποιότητα εξυπηρέτησης
τήρηση των standards του brand
εμπορικές ευκαιρίες
Οι αλυσίδες franchise αντιμετωπίζουν το field support ως στρατηγικό μηχανισμό ανάπτυξης.
Σας ενημερώνουμε αντικειμενικά και με απόλυτη ειλικρίνεια, καθώς διαθέτουμε ένα ευρύ portfolio επιλογών, ικανό να ικανοποιήσει τις ανάγκες σας.
Προτείνουμε τα concepts που αξιοποιούν τις δυνατότητές σας και καλύπτουν τις προσδοκίες σας.
Εκπροσωπούμε τα πλέον δυναμικά brands για τα οποία σας ενημερώνουμε με κάθε λεπτομέρεια.
Ποιές είναι οι προοπτικές του κλάδου που σας ενδιαφέρει;
Ποιό concept είναι κατάλληλο για εσάς;
Ποιές είναι οι ευκαιρίες της αγοράς;
Ποιές είναι οι μεγάλες παγίδες;
Πώς να τσεκάρετε τον franchisor;
Τι να προσέξετε στην σύμβαση franchise;
Ποιά είναι τα κρυφά κόστη της επένδυσης;
Πώς να αξιολογείσετε τα καταστήματα που έχετε βρει;
Αξιοποιείστε την εμπειρία και την γνώση δεκαετιών της εταιρείας μας, καθώς διαδραματίζουμε θεσμικό, πρωταγωνιστικό και ηγετικό ρόλο στο franchising.
Ξεκινήστε το επιχειρηματικό μέλλον σας με εμάς και διασφαλίστε την επιτυχία!
Οι δυνητικοί δικαιοδόχοι - επιχειρηματίες οφείλουν να πραγματοποιούν τις δικές τους ανεξάρτητες έρευνες αγοράς και μελέτες σκοπιμότητας πριν λάβουν την τελική τους απόφαση.
