FUNKY BUDDHA: Το franchise στηρίζει το μέλλον της ελληνικής επιχειρηματικότητας.
Συζητάμε με τον κο Γιώργο Ζαφειρόπουλο, Retail Director της FUNKY BUDDHA, στο πλαίσιο της βράβευσής της ως BEST LOYALTY STRATEGY, στα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE 2025, μας αναλύει το τρέχον επιχειρηματικό περιβάλλον και μας αποκαλύπτει τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα και την στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας του.
ΦΩΤΟ: Διονυσία Βεντεβή, CRM & Loyalty Specialist
Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις του τρέχοντος οικονομικού περιβάλλοντος και τα νέα δεδομένα στην συμπεριφορά των καταναλωτών;
Στις τρέχουσες οικονομικές συνθήκες παρατηρούμε ότι καταναλωτικές τάσεις, και ιδαίτερα στον κλάδο του fashion είναι διαρκώς μεταβαλόμενες. Συνεπώς, προτεραιότητά μας ως εταιρεία αποτελεί η άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες των καταναλωτών μας με ταχύτητα και ευελιξία, παρέχοντας μοναδικές omni-channel εμπειρίες βασισμένες στις σύγχρονες τάσεις της αγοράς. Αναγνωρίζουμε τη σημασία της προσαρμογής και της καινοτομίας σε όλα τα σημεία επαφής με τον καταναλωτή, από τα φυσικά καταστήματα μέχρι τις ψηφιακές πλατφόρμες και γιάυτό δεσμευόμαστε στο να προσφέρουμε μια αναβαθμισμένη ολιστική εμπειρία, αξιοποιώντας τις τελευταίες τεχνολογίες, διατηρώντας την αφοσίωσή μας στην ποιότητα και την εξυπηρέτηση.
Τι αναζητούν σήμερα οι franchisees;
Σήμερα, οι franchisees αναζητούν συνεργασία με δυναμικούς και αξιόπιστους δικαιοπαρόχους που μπορούν να προσαρμοστούν στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς που αναφέραμε παραπάνω. Προσβλέπουν σε συνεργάτες που θέτουν ως προτεραιότητα το ισχυρό όραμα και δυνατότητες να προσφέρουν επιτυχία και ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και ποιότητας που αναζητά ο καταναλωτής του σήμερα
Πώς καλύπτετε τις απαιτήσεις των franchisees;
Για να καλύψουμε τις απαιτήσεις των franchisees μας, δίνουμε μεγάλη έμφαση στο να ακούμε προσεκτικά και να κατγράφουμε συστηματικά τις ανάγκες τους έτσι ώστε να ανταποκρινόμαστε άμεσα και αποτελεσματικά. Η ικανότητά μας να κατανοούμε και να προσαρμοζόμαστε στις ιδιαίτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι συνεργάτες μας, ιδιαίτερα στον ανταγωνιστικό κλάδο του fashion, μας επιτρέπει να παρέχουμε ταχύτατες λύσεις. Μέσω ανοιχτής επικοινωνίας και ισχυρής συνεργασίας, δημιουργούμε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον που ευνοεί τη συνεχή ανάπτυξη και την επιτυχία όλων των franchisees μας.
Ποιά είναι τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά σας;
Ένα από τα κύρια ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα είναι η σταθερή σχέση εμπιστοσύνης που επιδιώκουμε να χτίσουμε με τους συνεργάτες μας. Στοχεύουμε σε μακροχρόνιες, αμοιβαία επωφελείς συνεργασίες, βασισμένες στην ειλικρίνεια, τη διαφάνεια και τη συνεχή υποστήριξη. Πιστεύουμε ότι μέσω της κατανόησης των αναγκών και των στόχων των συνεργατών μας, δημιουργούμε ένα ιδανικό περιβάλλον που ευνοεί την ανάπτυξη, την ανταπόκριση στις σύγχρονες τάσεις της αγοράς και την από κοινού επιτυχία στην κορυφή!
Ποιά είναι η στρατηγική και τα πλάνα ανάπτυξής σας για το 2025;
Η στρατηγική και τα πλάνα ανάπτυξής μας για το 2025 περιλαμβάνουν την ενίσχυση της παρουσίας μας στην ελληνική και διεθνή αγορά μέσω της διεύρυνσης του δικτύου των καταστημάτων μας, καθώς και την περαιτέρω αξιοποίηση των ψηφιακών καναλιών μας προς όφελος των franchisee μας. Στόχος μας είναι να παρέχουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία στον καταναλωτή, βελτιστοποιώντας τις υπηρεσίες μας και καινοτομώντας σε νέους τομείς. Επιπλέον, επιδιώκουμε τη δημιουργία νέων ισχυρών σχέσεων συνεργασίας με franchisees, παρέχοντας τους τα απαραίτητα εργαλεία και υποστήριξη για να επιτύχουν. Με όραμα και συνέπεια, στοχεύουμε στην ανάπτυξη και τη συνεχή εξέλιξη της εταιρείας, των ανθρώπων και των συνεργατών μας.
Πώς αξιολογείτε την δυναμική και τις προοπτικές ανάπτυξης του franchise;
Αξιολογούμε τη δυναμική και τις προοπτικές ανάπτυξης του franchise ως το μέλλον της ελληνικής επιχειρηματικότητας. Συγκεκριμένα, το franchising προσφέρει στους νέους επιχειρηματίες μια σταθερή βάση για να ξεκινήσουν την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, παρέχοντας τους ένα επιτυχημένο επιχειρηματικό μοντέλο και υποστήριξη από έμπειρους συνεργάτες, μειώνοντας τους κινδύνους και αυξάνοντας τις πιθανότητες επιτυχίας.
Οι προοπτικές ανάπτυξης του κλάδου είναι ιδιαίτερα θετικές, καθώς ολοένα και περισσότεροι επιχειρηματίες επιλέγουν την ασφάλεια και τα οφέλη ενός δοκιμασμένου συστήματος franchise.
Τι έχετε να δηλώσετε αναφορικά με την διάκρισή σας στα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE 2025, σχετικά με τις επιδόσεις της εταιρείας σας το 2024;
Είναι πάντα μεγάλη τιμή για εμάς συνολικά ως ομάδα της FUNKY BUDDHA, να διακρινόμαστε ιδιαίτερα σε έναν τόσο απαιτητικό κλάδο. Η διάκρισή μας στα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE για τις επιδόσεις μας το 2024 είναι μια απόδειξη της δέσμευσής μας για διαρκή εξέλιξη και αφοσίωση στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και υποστήριξης προς τους συνεργάτες μας. Δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να πρωτοπορούμε, ενδυναμώνοντας το δίκτυο των franchisees μας παραμένοντας στην κορυφή του κλάδου, ενισχύοντας αδιάκοπα τη σχέση μας με το κοινό μας.
ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE
Τα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE διοργανώνονται από το 2008 κατ’ έτος από το περιοδικό FRANCHISE BUSINESS και αποτελούν τον πλέον καταξιωμένο θεσμό του franchising στη χώρα μας. Υποστηρίζονται από το σύνολο των φορέων του ευρύτερου κλάδου και αποτελούν την κορυφαία εκδήλωση για το franchising στη χώρα μας, με στόχο την ενδυνάμωση και την περαιτέρω διάδοσή του, όπως και την ανάδειξη των βέλτιστων πρακτικών στον κλάδο.
Η εκδήλωση απονομής για τα ΒΡΑΒΕΙΑ FRANCHISE 2025 πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 29/01/2025 στο Gazarte, με τις αιγίδες των ΕΣΕΕ (Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας), ΕΒΕΑ (Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών) και ΕΕΑ (Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών, με κεντρικούς παρουσιαστές την δημοσιογράφο Τζένη Μελιτά και τον σύμβουλο μάρκετινγκ Θέμη Σαρανταένα, όπου και ξεχώρισαν τόσο οι κορυφαίες αλυσίδες franchise, όσο και τα νέα καινοτόμα franchise concepts, με 35 βραβεύσεις σε 7 ενότητες διακρίσεων.
Σας ενημερώνουμε αντικειμενικά και με απόλυτη ειλικρίνεια, καθώς διαθέτουμε ένα ευρύ portfolio επιλογών, ικανό να ικανοποιήσει τις ανάγκες σας.
Προτείνουμε τα concepts που αξιοποιούν τις δυνατότητές σας και καλύπτουν τις προσδοκίες σας.
Εκπροσωπούμε τα πλέον δυναμικά brands για τα οποία σας ενημερώνουμε με κάθε λεπτομέρεια.
Ποιές είναι οι προοπτικές του κλάδου που σας ενδιαφέρει;
Ποιό concept είναι κατάλληλο για εσάς;
Ποιές είναι οι ευκαιρίες της αγοράς;
Ποιές είναι οι μεγάλες παγίδες;
Πώς να τσεκάρετε τον franchisor;
Τι να προσέξετε στην σύμβαση franchise;
Ποιά είναι τα κρυφά κόστη της επένδυσης;
Πώς να αξιολογείσετε τα καταστήματα που έχετε βρει;
Αξιοποιείστε την εμπειρία και την γνώση δεκαετιών της εταιρείας μας, καθώς διαδραματίζουμε θεσμικό, πρωταγωνιστικό και ηγετικό ρόλο στο franchising.
Ξεκινήστε το επιχειρηματικό μέλλον σας με εμάς και διασφαλίστε την επιτυχία!
Οι δυνητικοί δικαιοδόχοι - επιχειρηματίες οφείλουν να πραγματοποιούν τις δικές τους ανεξάρτητες έρευνες αγοράς και μελέτες σκοπιμότητας πριν λάβουν την τελική τους απόφαση.
